Personopplysninger- og politikk for informasjonskapsler

Personopplysningspolitikk

Version 2.3.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn, for hvilke formål og rettslig grunnlag for behandlingen

2.1 Når du besøker Nettstedet, samler vi automatisk inn informasjon om deg og din bruk av nettstedet, for eksempel om hvilken type nettleser du bruker, hvilke søkeord du bruker på nettstedet, IP-adressen din, inkludert nettverksplasseringen din og informasjon om computeren din.


2.1.1 Formålet er å optimalisere brukeropplevelsen og Nettstedfunksjonen, samt gjennomføre målrettet markedsføring, inkludert retargeting via Facebook og Google. Denne behandling av informasjon er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre interesser i å forbedre Nettstedet og vise deg relevante tilbud.

2.1.2 Det rettslige grunnlaget for behandlingen er artikkel 6 (1) litra f. i EUs personvernsforordning. 
 

2.2 Når du kjøper et produkt eller kommuniserer med oss på nettstedet (eks. via et kontaktskjema), samler vi inn informasjon, du oppgir selv, for eksempel navn, adresse, e-postadress, telefonnummer, betalingsmåte, informasjon om hvilke produkter du kjøper og muligens har returnert, forespørsler om levering og informasjon om IP-adressen som bestlillingen ble gjort fra. Vi samler bare inn informasjon som er relevant for oss for å utføre tjenesten som er forespurt.

2.2.1 Formålet er at vi kan levere produktene du har bestilt og ellers oppfylle avtalen vår med deg, inkludert for å administrere dine rettigheter til retur og annonsering. Vi kan også behandle informasjon om kjøpene dine for å overholde juridiske krav, inkludert for bokføring og regnskap. Når du kjøper, samles IP-adressen inn for dette formålet og for å beskytte vår interesse for å forhindre svindel.

2.2.2 Det rettslige grunnlaget for behandlingen er artikkel 6 (1) litra b, c og f. i EUs personvernsforordning. 

2.3 Når du registrerer deg for vårt nyhetsbrev, samler vi inn informasjon om nav, e-postadresse og mulig mobilnummer.

2.3.1 Hensikten er å tjene vår interesse i å kunne levere nyhetsbrev til deg. 

2.3.2 Det rettslige grunnlaget for behandlingen er artikkel 6 (1) litra f. i EUs personvernsforordning. 

3. Mottakere av Personopplysninger

3.1 Informasjon om navn, adresse, e-post, telefonnummer, bestillingsnummer og spesifikke leveringsforespørsler vil bli sendt videre til PostNord, GLS eller en transportør som er ansvarlig for levering av de kjøpte varene til deg. Ved kjøp av ikke-lagerførte varer kan nevnte informasjon bli utlevert til produsenten eller selgeren av det aktuelle produktet, som deretter vil være ansvarlig for leveransen.

3.2 Personopplysninger oppgitt på interglas.no som navn, adresse, e-post, telefonnummer, bestillingsnummer og spesifikke leveringsforespørsler blir kun utlevert til:

3.2.1 Interglas interne avdelinger

3.2.2 Utvalgte og pålitelige tredjeparter som bruker brukerdataene dine til å levere en tjeneste som lgjær det muligt å levere varene dine.

3.2.3 Forretningspartnere som kan hjelpe deg med å registrere og vedlikeholde brukerkontoen din.

3.2.4 Misbruksregistre i samsvar med gjeldende lov i tilfelle misbruk og svindel.

3.2.5 Forretningspartnere som:

3.2.5.1 Samler inn besøksstatistikk:

(a) Google Analytics v/Google LLC. En kopi af Google LLC's sertifisering finner du her: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

3.2.5.2
Tilbyr retargeting-tjenester:

(a) Facebook Inc. En kopi af Facebook Inc.'s sertifisering finner du her: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

3.2.5.3 Kundeservice:

(a) Zendesk Inc. En kopi af Zendesk Inc.'s sertifisering finner du her:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active

3.2.5.4 Samler kundeanmeldelser for å forbedre tjenesten vår:

(a) Trustpilot A/S. Link til Trustpilots personopplysningspolitikk:
https://dk.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
 

3.3 Personopplysninger som administreres i egne systemer lagres på servere i Danmark. I tilfeller der personopplysninger lagres og behandles av en tredjepart (databehandler), opptrer de på vegne av Interglas og i samsvar med Interglas' retningslinjer for personopplysninger og gjeldende lovgivning om beskyttelse av personopplysninger.

4. Dine rettigheter

4.1 For å skape åpenhet om behandlingen av dataene dine, må vi som behandlingsansvarlig informere deg om dine rettigheter.

4.2 Rett til innsyn

4.2.1 Du har rett til når som helst å be oss om informasjon om blant annet hvilken informasjon vi har registrert om deg, hvilket formål registreringen tjener, hvilke kategorier av personopplysninger og mottakere av informasjon som kan være, samt informasjon om hvor informasjonen stammer fra.

4.2.2 Hvis du vil ha en kopi av personopplysningene dine, må du sende en skriftlig forespørsel til  interglas@interglas.no. Du kan bli bedt om å dokumentere at du er den du utgir deg for å være, for å sikre at vi ikke overfører personopplysninger til feil person.

4.3 Rett til å svare

4.3.1 Du har rett til å få uriktige personopplysninger om deg selv rettet av oss. Hvis du blir oppmerksom på at det er feil i informasjonen vi har registrert om deg, oppfordres du til å kontakte oss skriftlig slik at informasjonen kan korrigeres.

4.4 Retten til slettning

4.4.1 I noen tilfeller har du rett til å få alle eller noen av dine personopplysninger slettet av oss, for eksempel hvis du tilbakekaller ditt samtykke og vi ikke har et annet rettslig grunnlag for å fortsette behandlingen. I den grad fortsatt behandling av opplysningene dine er nødvendig, for eksempel for at vi skal kunne overholde våre juridiske forpliktelser eller for at juridiske krav skal etableres, håndheves eller forsvares, er vi ikke forpliktet til å slette personopplysningene dine.

4.5 Retten til å begrense behandling til lagring

4.5.1 I noen tilfeller har du rett til å begrense behandlingen av personopplysningene dine til bare lagring, for eksempel hvis du mener at informasjonen vi behandler om deg ikke er riktig.

4.6 Retten til dataportabilitet

4.6.1 I visse tilfeller har du rett til å ha personopplysninger som du har gitt oss i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format og har rett til å overføre denne informasjonen til en annen behandlingsansvarlig.

4.7 Rett til innsigelse

4.7.1 Du har rett til når som helst å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål, inkludert profileringen som utføres for å målrette vår direkte markedsføring.

4.7.2 Du har også rett til når som helst, av grunner knyttet til din personlige situasjon, å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger som vi gjør på grunnlag av våre legitime interesser, jf. punkt 2.1 og 2.3.

4.8 Retten til å tilbakekalle samtykke

4.8.1 Du har rett til når som helst å tilbakekalle et samtykke du har gitt oss for en gitt behandling av personopplysninger, inkludert for profilering utført av deg på nettstedet vårt. Hvis du ønsker å tilbakekalle ditt samtykke, kan du kontakte oss på  interglas@interglas.no.

4.9 Klagerett

4.9.1 Du har rett til når som helst å sende inn en klage til Det danske datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 Copenhagen K, om vår behandling av dine personopplysninger. Klager kan gjøres via post dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 33 19 32 00.

5. Slettning av personopplysninger

5.1 Interglass lagrer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for de angitte formålene ovenfor. Du kan også slette informasjonskapslene dine i nettleseren din når som helst, eller alternativt bruke Chromes inkognitomodus hvis du ikke ønsker å godta informasjonskapslene våre. Det finnes også en rekke verktøy for å velge bort informasjonskapsler.  Bruk for eksempel http://minecookies.org/fravalg/.

5.2 Informasjon som samles inn i forbindelse med din registrering til vårt nyhetsbrev vil bli slettet når ditt samtykke til nyhetsbrev trekkes tilbake, med mindre vi har et annet grunnlag for å behandle informasjonen.
 

6. Sikkerhet

6.1 Vi har implementert hensiktsmessige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse av personopplysninger, inndragning, endring eller forverring, og mot at de ikke er relatert eller misbrukt.

6.2 Bare ansatte som har et reelt behov for å få tilgang til dine personopplysninger for å gjøre jobben sin, har tilgang til dem.

7. Kontakt

7.1 Interglas ApS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via nettstedet.

7.2 Hvis du har spørsmål eller kommentarer om denne personvernerklæringen eller ønsker å benytte deg av en eller flere av rettighetene dine som er beskrevet i avsnitt 4, kan du kontakte:

Interglas ApS
c/o IntreVAT AS
Tomtegata 80 , 3012 Drammen
(bare postadresse, ikke besøksadresse)
Org. nr.: 927 178 575
Telefon: 96 200 700
E-post: interglas@interglas.no
 

8. Endringer i politikken for personopplysninger

8.1. Hvis vi gjør endringer i personopplysningspolitikken, vil du bli informert på nettstedet.

Politikk for informasjonskapsler

Hvad er en informasjonskapsel?

En informasjonskapsel er en liten datafil som lagres på datamaskinen, nettbrettet eller mobiltelefonen. En informasjonskapsel er ikke et program som kan inneholde skadelige programmer eller virus.

Bruk av informasjonskapsler på nettstedet

Informasjonskapsler er nødvendige for å få nettstedet til å fungere. Informasjonskapsler hjelper oss også med å få en oversikt over besøket ditt på nettstedet, slik at vi kontinuerlig kan optimalisere og målrette nettstedet mot dine behov og interesser. Informasjonskapsler husker for eksempel hva du har lagt til i en hvilken som helst handlekurv, om du tidligere har besøkt nettstedet, om du er logget inn og hvilket språk og hvilken valuta du vil se på nettstedet. Vi bruker også informasjonskapsler for å målrette annonsene våre mot deg på andre nettsteder. Totalt sett brukes informasjonskapsler som en del av tjenesten vår for å vise innhold som er så relevant som mulig for deg. 
 

Hvor lenge lagres informasjonskapsler?

Du kan se en fuldendt liste nedenfor. Hvor lenge informasjonskapsler lagres på utstyret ditt varierer. Tiden beregnes fra forrige gang du var inne på nettstedet. Etter utløp blir informasjonskapsler automatisk slettet. Du kan se en fullstendig liste nedenfor.

Slik avviser eller sletter du informasjonskapslene dine

Du kan alltid avvise informasjonskapsler på datamaskinen, nettbrettet eller telefonen ved å endre innstillingene i nettleseren. Hvor du finner innstillingene, avhenger av hvilken nettleser du bruker. Du bør imidlertid være klar over at hvis du gjør det, er det mange funksjoner og tjenester du ikke kan bruke fordi de antar at nettstedet kan huske valgene du gjør. 
Du kan velge bort informasjonskapsler fra Google Analytics her.

Slettning av informasjonskapsler

Informasjonskapsler som du tidligere har godtatt, kan deretter slettes enkelt. Hvis du bruker en PC med en nyere nettleser, kan du slette informasjonskapslene ved hjelp av hurtigtastene: CTRL + SKIFT + Delete.

Hvis hurtigtastene ikke fungerer, og/eller bruker en MAC, starter du med å finne ut hvilken nettleser du bruker, og deretter klikker du den aktuelle koblingen::

• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Opera
• Safari
• Flash cookies
• Apple
• Android
• Windows 7

Husk: Hvis du bruker flere nettlesere, sletter du informasjonskapsler i dem alle.